01
Penjualan dan Layanan Pelanggan
Penjualan dan Layanan Pelanggan – Didedikasikan untuk Melayani
Lebih dari sekadar bahan kimia, dukungan selalu mudah dijangkau saat Anda membutuhkan jawaban atau bantuan. Kami memiliki tim penjualan dan layanan pelanggan spesialis yang memahami tantangan Anda. Tim kami berorientasi pada layanan – andal dan responsif. Kami membentuk hubungan dinamis antara prinsipal dan pelanggan dengan fokus pada peningkatan nilai di setiap langkah. Layanan dan keahlian teknis kami yang tinggi, baik kepada pelanggan maupun prinsipal, memungkinkan kami untuk menawarkan dukungan di seluruh proses, mulai dari pertanyaan hingga pengiriman dan seterusnya.
Layanan Pengambilan Sampel – Aman, Terjamin dan Terpercaya
Di Brillachem, kami memahami bahwa inovasi dimulai dari ide yang belum teruji. Layanan pengambilan sampel kami membantu Anda mengevaluasi produk dengan tepat sebelum Anda meningkatkan skala produksi. Sampel produk dikirim dari fasilitas khusus kami, dengan dokumentasi pendukung seperti Sertifikat Analisis (jika diperlukan). Kami dapat menyediakan sampel untuk semua aplikasi - aman, terjamin, dan andal.
Apa pun kebutuhan Anda, hubungi kami. Kami akan dengan senang hati membantu. Cepat dan andal.
02
Dukungan Teknis dan Pemasaran
Dukungan Teknis
Brillachem memiliki laboratorium yang mapan dan lengkap di Suzhou. Mereka menyediakan dukungan formulasi, analisis, pengujian, dan pelatihan. Laboratorium ini juga digunakan untuk mengerjakan proyek-proyek rahasia khusus pelanggan. Tim pendukung kami yang berpengalaman berdedikasi untuk memberikan bantuan teknis kepada pelanggan dan mitra. Kami menawarkan berbagai konsultasi dan dukungan teknis yang komprehensif dengan keahlian yang berfokus pada pasar.
Dukungan Pemasaran
Brillachem selalu berfokus pada masa depan – mengamati tren dan peluang terkini. Perubahan selalu menjadi satu hal yang permanen dalam bisnis, sehingga penting untuk memahami perkembangan terbaru di pasar, kemudian memprediksi, membentuk, dan memanfaatkan peluang yang berkembang. Informasi yang dinilai ini sering kali diterjemahkan ke dalam perangkat formulasi prototipe atau seminar dan sesi pelatihan yang dinamis.
03
Dukungan Kualitas dan Regulasi
Dukungan Kualitas dan Regulasi
Di Brillachem, kami menjalankan tanggung jawab kami terhadap kualitas, keselamatan, dan kepatuhan dengan sangat serius. Pemasok kami telah memenuhi syarat oleh ECOCERT, HALAL, RSPO, ISO9001, REACH dan berpengalaman dalam pengendalian sistem kualitas.
Di Brillachem, kinerja terus dipantau dan ditinjau untuk memastikan konsistensi. Kami berkomitmen untuk mengevaluasi dan meningkatkan manajemen rantai pasokan guna memastikan praktik bisnis terbaik tetap dijalankan. Setiap tahapan rantai pasokan kami mematuhi standar pemerintah daerah untuk penanganan bahan baku. Kami juga menjalankan program Keselamatan, Kesehatan Kerja, dan Keselamatan Kerja (K3) yang berkelanjutan, yang melakukan audit dan penilaian risiko di tempat kerja secara berkala.
Hubungi kami untuk mendapatkan produk dengan keyakinan dan kualitas terjamin.